FAQ und Informationen zur Nutzung von Webex-Events

1. Teilnahme über den Desktop-Client (Windows & MAC) *empfohlen*

Schritt 1

Klicken Sie auf den Link zum Event.

Schritt 2

Geben Sie Ihren Namen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse an. Klicken Sie anschließend auf „Jetzt beitreten“.

Schritt 3

Sollte auf Ihren Rechner der Desktop-Client bereits installiert sein, so startet dieser direkt. Alternativ werden Sie aufgefordert den Client herunterzuladen und zu installieren. Laden Sie anschließend die Seite neu. Falls Sie auf Ihren Rechner über keine Installationsrechte verfügen, so nutzen Sie bitte die Einwahl über einen Webbrowser

Schritt 4

Stellen Sie die Audioverbindung her, indem Sie Computer-Audio verwenden. Sie können die Audioverbindung testen oder ein anderes an Ihren Rechner angeschlossenes Gerät wählen, indem Sie auf Lautsprecher und Mikrofon klicken.

2. Teilnahme über den Web-Browser

Beachten Sie bitte, dass die Nutzung eines anderen Browsers als Firefox, Chrome oder Safari nicht empfohlen und teils nicht unterstützt wird.

Schritt 1

Klicken Sie auf den Link zum Event.

Schritt 2

Geben Sie Ihren Namen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse an. Klicken Sie anschließend auf „Per Browser beitreten“.

Schritt 3

Stellen Sie die Audio-Verbindung her, indem Sie auf das Telefonhörer-Symbol und anschließend im Feld „Computer für Audio verwenden“ auf „verbinden“ klicken. Hierbei müssen Sie den Zugriff auf das Mikrofon erlauben.

auf dieses Symbol klicken

Option Computer für Audio verwenden wählen.

Zugriff auf das Mikrofon erlauben

3. Teilnahme über die Webex-App für mobile Endgeräte

Schritt 1

Laden Sie sich die Webex-App aus dem Store:

• iOS: https://apps.apple.com/de/app/cisco-webex-meetings/id298844386
• Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.webex.meetings&hl=de

Schritt 2

Klicken Sie auf den von uns bereitgestellten Link – die App öffnet sich

Schritt 3

Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und tippen Sie auf „Jetzt beitreten“ (tippen Sie ggf. auf „über installierte App beitreten“)

Schritt 4

In der App klicken Sie bitte auf Beitreten, Sie haben hier die Möglichkeit die Art der Audioverbindung zu ändern. Das Audiogerät können Sie später auch nochmals in den Einstellungen ändern. Klicken Sie dazu auf dieses Symbol:

Alternativ können Sie in der App auch die Meeting-Nummer und das Meeting-Passwort angeben.

4. Bedienung von Webex

Die Bedienung von Webex während des Events unterscheidet sich leicht je nach Zugangsmethode.

Fragen stellen, Teilnehmerliste und weitere Optionen

Am unteren Bildschirmrand finden Sie eine Symbolreihe mit unterschiedlichen Steuerungsoptionen. Fahren Sie mit der Maus über den Bildschirm oder tippen Sie auf den Bildschirm, falls die Leiste ausgeblendet ist.